은평구 주민참여 온라인플랫폼

안녕하십니까.

은평구 수색동 주민으로서 자치회관 프로그램을 꾸준히 이용하고 있는 주민입니다.

항상 주민 복지와 문화생활 증진을 위해 애써주시는 구청장님과 관계자분들께 감사의 말씀을 드립니다.

다만, 최근 수색동 자치회관 강좌 수강생 모집 과정과 프로그램 운영과 관련하여 주민의 입장에서 개선이 필요하다고 느낀 점이 있어 아래와 같이 건의드리고자 합니다.

첫째, 강좌 접수 방법의 개선을 요청드립니다.

현재 일부 강좌는 오프라인 선착순 접수를 위해 추운 겨울 아침부터 주민들이 직접 현장에 나가 줄을 서서 번호표를 받고 신청서를 수령해야 하는 방식으로 운영되고 있습니다.

이러한 방식은 고령자, 직장인, 영유아를 동반한 보호자 등에게 큰 불편을 초래하며, 안전사고의 우려 또한 있습니다.

시대 흐름에 맞게 통합예약 시스템을 적극 활용하거나 온라인 접수 비율을 확대하는 등 보다 편리하고 공정한 접수 방식으로의 개선이 필요하다고 생각합니다.

둘째, 온라인 접수 인원의 확대를 요청드립니다.

현재 모집 정원 20명 중 온라인 접수 인원이 6명에 불과한 것은 디지털 행정 환경에 비해 다소 부족하다고 느껴집니다.

최소한 전체 모집 인원의 50% 수준인 10명까지 온라인 접수 인원을 확대해 주신다면, 보다 많은 주민들이 형평성 있게 강좌를 신청할 수 있을 것으로 기대됩니다. 어린이 강좌 같은 경우 부모님 세대 나이대를 고려하여 100%온라인신청도 괜찮다 생각됩니다.

셋째, 자치회관 프로그램 구성에 대한 보완을 요청드립니다.

기존에 운영되던 발레반이 폐강된 점은 많은 주민들에게 아쉬움으로 남아 있습니다.

또한 현재 운영 중인 창의미술반은 수강 수요가 매우 높아 대기자가 발생할 정도로 인기가 많은 강좌입니다.

이에 발레반 재개를 검토해 주시거나, 최소한 창의미술반의 증설을 통해 주민들의 문화·교육 수요를 충족시켜 주시기를 요청드립니다.

자치회관은 주민의 삶의 질과 직결된 소중한 공간인 만큼, 작은 운영 개선만으로도 주민 만족도가 크게 높아질 수 있다고 생각합니다.

본 건의사항을 긍정적으로 검토해 주시기를 바라며, 앞으로도 살기 좋은 은평구를 만들어 주시기를 기대합니다.

감사합니다.